Вопрос №10026
 
 
 
 
Категории

 

Купил ноут, но уже дома оказалось, что некоторые характеристики его меня не устраивают в корне. Могу ли я обменять его?

Ake · почти 8 лет назад · 4 ответа
 

уточнение для острословов - обменять имеется ввиду на другой ноут в том маг-е в ком покупал(ну или забрать деньги обратно)

Хороший вопрос Ф топку
14
1
Ответы
Ответ выбран голосованием
gelon · почти 8 лет назад

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

 
 
Вальдемар Маяковцев · почти 8 лет назад

Если дальше читать приводимый Вами закон, то можно найти перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный или возврату, в который включена и бытовая вычислительная техника, то бишь ПК и ноутбуки. Так что, Ваша цитата слишком рано оборвалась, и Вы не правы.

 
gelon · почти 8 лет назад

Вы прочитали вопрос весь и внимательно?"уточнение для острословов - обменять имеется ввиду на другой ноут в том маг-е в ком покупал(ну или забрать деньги обратно)" обменять на с понижением в цене он конечно же не сможет. с проблемой вернуть деньги тоже будет большая заморочка,а вот если он сможет убедить аргументированно и не по хамски то в уважающих своего покупателя магазинах с доплатой он в праве рас читывать на успех .хотя думать надо раньше про выбор.

 
Вальдемар Маяковцев · почти 8 лет назад

Уточнение для острословов ничего не меняет в этом плане. Проданый ноутбук может быть обменян на любой другой товар или возвращен в магазин с расторжением поговора купли продажи только в двух случаях:
а) уполномоченым сервисным центром или экспертной организацией установлена неисправность, не являющаяся следствием неправильной эксплуатации (заводской брак, дефект, полученный изделием до продажи), чего в данном случае не наблюдается;
б) продавец идет на уступку и принимает решение об обмене на свое усмотрение, чего я и предлагаю добиваться, потому как других вариантов (воспроизводимых естественным для всех нормальных людей способом) нет. Как я понимаю, и предлагаете то же самое. О чем тогда спор?

 
 
 
Андрей · почти 8 лет назад

На счет обменять не знаю, но получить деньги обратно можно по закону о защите прав потребителей в течении 14 дней. Сейчас с этим обычно проблем уже не бывает. Там проблемы с возвратом будут если техника в кредит оформлена

 
 
chebozka · почти 8 лет назад

получите деньги назад и купите новый :)

 
 
Вальдемар Маяковцев · почти 8 лет назад

В данном случае Продавец (организация, продавшая Вам ноутбук) не обязан обменивать ноутбук или возвращать за него деньги, магазин может сделать это только на свое усмотрение, пойдя Вам на уступку. Дело в том, что ПК и ноутбуки входят в список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар или возврату с расторжением договора купли-продажи.

 
Источник: consultant.ru
 
 
 
 
Похожие вопросы
Кристина · около 10 лет назад · 3 ответа
 
Lenka · около 10 лет назад · 7 ответов
 
 
Marisa · около 9 лет назад · 4 ответа
 
NataliaV · почти 9 лет назад · 3 ответа
 
 
Ссылка на этот вопрос
 
Поискать ответ на вопрос: ответы@mail.ru, otvety@google.ru, Яндекс.Ответы
 
Читать новые вопросы в: LiveJournal, Livinternet, Google Reader
 
Этот вопрос посмотрели 716 раз, в среднем 1 просмотр в неделю (0.25)
 
 
 
 
 
 
Адрес друга:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

© vorum.ru — вопросы и ответы, 2006–2016
Пишите нам на in@vorum.ru

Администрация сервера не гарантирует точность и достоверность размещаемых пользователями материалов, а также не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, удаление или несохранность какой-либо пользовательской информации.

Цифры не для всех: 192

 
 
× Нравится наш сайт?
Нажмите кнопку «Мне нравится» (Like), чтобы присоединиться к нам на Facebook