Вариант 1: Открыть Internet Explorer (IE). Выбирать пункт меню «Сервис-> Свойства обозревателя». В «Свойствах обозревателя» выбрать вкладку «Дополнительно» и нажать на кнопку «Сброс». Перезагрузить компьютер.
Вариант 2: Зайти в «Панель управления» (либо «Пуск» -> «Панель управления», либо «Пуск» -> «Настройки» -> «Панель управления»). В «Панели управления» запустить «Свойства обозревателя». В «Свойствах обозревателя» выбрать вкладку «Дополнительно» и нажать на кнопку «Сброс». Перезагрузить компьютер.
Вариант 3: Зайти в «Панель управления» (либо «Пуск» -> «Панель управления», либо «Пуск» -> «Настройки» -> «Панель управления»). В «Панели управления» запустить «Свойства обозревателя». В «Свойствах обозревателя» выбрать вкладку «Программы» и нажать на кнопку «Надстройки». Отключить все включенные элементы. Запустить Internet Explorer, открыть любую страницу в нём, закрыть. Опять открыть «Надстройки» и посмотреть, какой элемент включился сам. Посмотреть файл, который соответствует этой надстройке, и удалить его (например, надстройка с «XXX Tv» и файл «tvsm.dll»). При этом должна быть включена функция показа скрытых и системных файлов.
Вариант 4: Открыть IE. Выбрать пункт меню «Сервис -> Надстройки -> Включение и отключение надстроек». В поле, соответствующем надписи «файл», найти все файлы, оканчивающиеся на lib.dll. Отключить настройки для любого файла такого типа. Перезапустить Internet Explorer. Если информер остался, включить для этого файла надстройку и отключить для следующего, имя которого оканчивается на lib.dll. Потом удалить найденный файл из папки system32. Желательно почистить реестр по имени надстройки: в реестре в строку поиска ввести имя надстройки. «Пуск -> выполнить -> открыть regedit». Там «Правка -> найти» и ввести имя надстройки — например, «ruxvideosdghdfghdfgh».
Вариант 5: Просканировать компьютер с помощью свежей версии программ