Вопрос №50341
 
 
 
 
 

Возврат товара?

Vadim · больше 4 лет назад · 4 ответа
теги не заданы :(
 

Здравствуйте. Давно хотел себе купить вебкамеру, но все как то времени не было и вот мне купили вебкамеру, но она мне не понравилась так как у нее было маленькое разрешение Разрешение 1280 x 720 получается около 1Мегапикселей, вообще думал а покупке 1,3 и более Мегапикселей. Решил пойти забрать деньги и купить получше. По приходу в магазин мне отказали, сославшись на то что камера соответствует своим характеристикам. Я долго спорил со старшим специалистом, он мне пытался объяснить что большего разрешения камер не существует на что я отвечал что сильно ошибается. Продавец - специалист, хотя трудно назвать его специалистом, утверждал что нет причин для возврата повел меня и говорит покажите камеру с 2 Мегапикселями я ему твердил что у вас их просто нет, а это не значит что их не бывает и о том что у них на коробке написано 3 Мегапикселя это программное увеличение фотографий и все и человека вы дезинформировали. В итоге он мог мне только предложил написать заявление и ждать 10 дней, что я и сделал. Вопрос в том имеет ли право магазин не принимать товар, я его даже не распаковывал. Проблема еще в том что камера у них намного дороже чем в других магазинах. Прошу подсказать как быть. Заранее благодарен.

Хороший вопрос Ф топку
0
1
Ответы
Bella · больше 4 лет назад

у меня был удачный опыт обмена книги. Пришла через 3 дня. Деньги мне не вернули, но другую книгу по аналогичной стоимости взять разрешили

 
 
Amoral · больше 4 лет назад

Согласно закону, товар можно вернуть в течении 14 дней при наличии чека и целостности упаковки. Так что можно смело идти в магазин и требовать возврата денег.

 
 
Барон · больше 4 лет назад

По российским законам технически сложные товары возврату не подлежат.

Можете только попросить обменять на аналогичный, и то не факт что магазин согласится.

 
 
Барон · больше 4 лет назад

Чем ты докажешь в суде
что вас ввели в заблуждение
относительно товара?

 
 
 
 
Ссылка на этот вопрос
 
Поискать ответ на вопрос: ответы@mail.ru, otvety@google.ru, Яндекс.Ответы
 
Читать новые вопросы в: LiveJournal, Livinternet, Google Reader
 
Этот вопрос посмотрели 148 раз, в среднем 2 просмотра в месяц (0.09)
 
 
 
 
 
 
Адрес друга:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

© vorum.ru — вопросы и ответы, 2006–2016
Пишите нам на in@vorum.ru

Администрация сервера не гарантирует точность и достоверность размещаемых пользователями материалов, а также не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, удаление или несохранность какой-либо пользовательской информации.

Цифры не для всех: 116

 
 
× Нравится наш сайт?
Нажмите кнопку «Мне нравится» (Like), чтобы присоединиться к нам на Facebook